🌿 Política de Privacidade – Grootpots
A Grootpots respeita a privacidade dos seus clientes e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos a informação fornecida pelos utilizadores, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – Regulamento UE 2016/679) e com a Lei n.º 58/2019.
Ao utilizar o nosso website www.grootpots.com, concorda com as práticas descritas nesta Política.
Sobre a Grootpots
A Grootpots é uma loja online especializada em vasos, adubos e acessórios de jardinagem, comprometida com a proteção dos seus dados pessoais.
A presente Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as informações dos nossos clientes, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – Regulamento UE 2016/679) e a Lei n.º 58/2019.
📋 1. Dados Pessoais Recolhidos
A Grootpots recolhe dados pessoais de forma transparente e apenas quando necessário, nomeadamente:
- Quando realiza uma compra em www.grootpots.com;
- Ao criar uma conta de cliente;
- Quando subscreve a nossa newsletter;
- Ao preencher formulários de contacto.
Os dados recolhidos podem incluir: nome, morada, e-mail, telefone, NIF e dados de pagamento (processados através de plataformas seguras e certificadas).
🎯 2. Finalidades do Tratamento
Os dados recolhidos são tratados para as seguintes finalidades:
- Processamento, expedição e entrega de encomendas;
- Emissão de faturas e cumprimento de obrigações legais;
- Gestão da conta de cliente e histórico de compras;
- Comunicação de informações relevantes (estado da encomenda, apoio ao cliente e campanhas promocionais, mediante consentimento prévio).
🔒 3. Segurança e Conservação
A Grootpots utiliza protocolos de segurança avançados, incluindo SSL e encriptação de dados, para garantir a integridade e confidencialidade das informações pessoais.
Os dados são conservados apenas pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram recolhidos, de acordo com a legislação aplicável.
🤝 4. Partilha de Dados com Terceiros
Os dados poderão ser partilhados apenas com entidades parceiras essenciais, tais como:
- Transportadoras (para entrega das encomendas);
- Plataformas de pagamento seguras (para processamento das transações).
Em nenhuma situação a Grootpots vende ou partilha dados com terceiros para fins comerciais.
⚖️ 5. Direitos dos Titulares dos Dados
Nos termos do RGPD, o utilizador tem direito a:
- Aceder, retificar ou eliminar os seus dados pessoais;
- Solicitar a limitação ou portabilidade dos dados;
- Retirar o consentimento previamente concedido;
- Apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Para exercer os seus direitos, basta contactar-nos através do seguinte e-mail:
📧 info@grootpots.com
🔄 6. Alterações a esta Política
A Grootpots reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
Recomendamos a consulta regular desta página para se manter informado sobre eventuais alterações.